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2019-03-11 13:56:45

腾讯打错算盘:58同城背后致命危机

摘要 : 58同城看上去很美,可是在这神奇背后却危机重重,如果想走出目前的困境,要从根本上解决问题,把用户体验放到位,加强信息质量监控,努力创新,也许还有机会。

近,有一个多年的友在58同城上受骗了,有点气愤,因为这不是笔者遇到个案例了,所以今天来写写58同城这个神奇他们彼此钟情的站。为了客观表 达,尽量克制个人情绪来陈述观点。首先要重复那句老话,生于忧患,死于安乐,很多事看上去很美,其实危机重重。一直以这是一个神奇的站口号而出名的 58同城,其实也是隐患丛生。

昨天,腾讯7.36亿美元投资58同城中19.9%,双方称,将通过建立战略合作关系加强本地化服务生态系统。这意味着,腾讯和58将互为互联本地服务领域的优先合作伙伴,借助彼此的平台,联合建设下一代的O2O服务。

58 同城从之前亏损1387.1万美元、834.0万美元、304.0万美元,到2013年实现净利润1960万美元,现在貌似更是形势一片大好:上市后股价 曾一度走高逼近60美元,特别是到了2014年后,58同城在流量和用户活跃度大幅下降、竞争压力增大的情况下,还能完成增发,真是美极了,一般站 是很难做到的,但是58做到。

可是在这看上去很美的背后,隐藏了多少危机呢?聪明人一眼就能看出来了。58同城的盈利并不是因为流量增加和用户付费增加实现的,而是在压缩市场营销费用的基础上实现的,这样的盈利,让人看出了58同城神奇背后的危机。

个危机是:流量变现的危机。从目前58同城的财报数据看出,58同城营收增长的关键正是流量变现。流量增长以及业绩增长,都是靠不断增长的市场费用来推动的;上市后,58同城缩减市场推广费用,流量和业绩也随之下滑。因为压缩市场营销费用,必然导致流量下滑,推广必然效果降低,企业用户付费减少,广告投 放减少,流量跌得更狠,营收越来越少。之前一直重复着这样的恶性循环,也许58考虑到了这个问题,于是找到了腾讯这个流量大户,但是流量来了,变现能力如何,又是一个问题,因为腾讯流量不同于搜索引擎的流量,缺乏主动性,这就给变现带来了难度。

第二个危机是:信息质量监控危机。笔者曾不止一次用过58同城,并不是从主观臆断去黑58的。从本人使用经验和其它人使用经历来 看,58信息质量太差了,特别是招聘和租房两个热门领域,太多的虚假信息,而且更新不及时,有些人明明招聘到人了,那帖子还在挂着,另外,上面各种经纪 人。特别是那些不良中介,总会发一些虚假信息。

重影响了58同城在用户心中的品牌形象,有人说58同城是黑中介和络骗子的温床,有一个的证据就是: 央视曾曝光了58同城存在大量虚假信息。由此可见58的诚信问题真是一个大问题,其信息质量实在不高。有人士总结:分类信息的线下市场畸形,58也只 好跟着拧巴,发布者和消费者两头都没得着好处。发布者为了更多利润,发布虚假内容把消费者骗到线下,拉着大家一起承担地面成本;58为了更多内容招徕用 户,对虚假信息睁一只眼闭一只眼;消费者因为虚假内容不信任58,大家一起扬着长旗轮回在悲剧里。这也许是对这个神奇站致命的一个打击吧。

第三个危机是,死敌赶集的发力冲击。在分类信息这个行当里,58同城的敌人就是赶集,同行是冤家,赶集可谓是58同城的死敌。而且赶集为争夺行业 地位,不断的施展功夫:今年头3个月,赶集先后发力招聘和房产,做了招聘节和找房节,试图裹挟平台的优势对垂直站发起冲击,这是把58同城向死里打的 节奏啊。令人大跌眼镜的是58同城居然照搬了赶集的各种节。如此行为,实在有点搞笑,给人一种错觉:58是一个缺乏创造力的公司,谈何神奇?美股分 析站Seeking Alpha的文章,该文章认为58同城不但有赶集这个顽强我们总是睡不着;有些地的竞争对手,更面临搜房、安居客等垂直行业的激烈竞争,提醒广大的投资者谨慎面对58同城这只 股票。58同城前景堪忧。

58同城看上去很美,可是在这神奇背后却危机重重,如果想走出目前的困境,要从根本上解决问题,把用户体验放到位,加强信息质量监控,努力创新,也许还有机会。否则腾讯这次真的打错了算盘。

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