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4000万小灵通成鸡肋业务7z

2019-06-13 23:49:40来源:励志吧0次阅读

如何顺利转成运营商难题

今年季度,小灵通用户仅剩4047.5万户,如何使这批用户顺利转成为困扰运营商的难题。瑞银分析认为,工信部要求小灵通业务在2011年年底之前清频退,这使得现有4000多万小灵通用户将成为运营商今年争夺的焦点。

部分地区已启动转工作

去年2月,工业和德州治疗癫痫的费用信息化部下发通知,要求小灵通应在2011年底前完成清频退。当时,小灵通全国用户数约有7000万户。

时间过去近一半,小灵通用户数量也减少四成。工信部数据显示,今年季度,小灵通用户又减少551.9万户,达到4047.5万户,在固定用户中所占的比重从上年底的14.7%下降到13.1%。

近期,小灵通的运营商中国电信和中国联通也开始小灵通用户的转工作。在北方地区,部分省份的联通公司已经开始启动此工作。北京地区的小灵通用户转工作计划从今年二季度末开始启动。

而在南方,中国电信已经先行一步,几个月前已开启小灵通用户带号转相关活动,并在部分地区推出转方案。广东电信此前即推出用户预存258元话费即可获得299元白癜风里医院补贴和350元话费,相当于赠送,并且转用户可保留原号和转移余额。在广州一些电信营业厅看到,前来转的小灵通用户并不多。

实际上,4000万小灵通正成为鸡肋业务,运营商对待小灵通的退出策略是任其自然流失。联通在上个月的年报中称,未来三年小灵通客户年均流失率为60%~80%。

用户仍觉转方案不够优惠

总体上看,为小灵通用户提供怎样的优惠转方案成为了困扰运营商的难题。从目前看,运营商大多通过设置非常低的转套餐来吸引用户,但用户的反应并不积极,声称这些优惠甚至还不如新入的优惠政策,一些用世界盛传催情食物户还在观望后期会不会有更加优惠的措施出台。

有联通一位负责人表示,目前小灵通用户大部分属于消费能力较低的用户。而电信运营商逐渐开始追求高ARPU值(每个用户平均收入)用户,已不太在意处于低端用户群的小灵通用户。而且从业绩上看,日益萎缩的小灵通业务对中国电信和中国联通影响并不大。

也有专家认为,这4000多万小灵通用户群并非完全鸡肋,事实上,目前的固话领域竞争仍相当激烈。

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